这里的夜晚“静悄悄”

  深夜,当大多数人都已进入梦乡,汇辰物业人还在醒着。
  还在回复业主信息的贴心管家、24小时值岗巡查的礼兵、紧急情况随叫随到的维修工。在每一个夜晚,他们一遍遍地巡查着园区、快速响应业主的需求、守护业主安全、解决业主难题。所有的一切都只为了在每一个夜晚来临时,可以自信地对业主说一声晚安。
  7月份,汇辰物业在管园区内涌现出1235件好人好事,其中锦旗211面,感谢信156封,其他致电表扬868次。
  拯救大西瓜
  7月25日深夜11点30分左右,南乐·汇辰春天里夜班巡逻礼兵李战启正在商铺区域巡逻,突然发现商铺南侧似乎有火光和浓烟,便立刻跑步前去查看情况,原来是商铺旁边的马路上一辆卖西瓜的小货车着火了,而车主此时并不在车旁。眼看火势越来越大,李战启立刻用对讲机向礼兵队长郭国领汇报,说明情况和位置,请求支援。
  郭国领携带灭火器材迅速赶到现场,熟练地打开灭火器,全力进行扑救。十分钟后,现场火源被完全扑灭,避免了西瓜及车辆进一步受损,把车主的损失降到了最低。
  此时,车主才闻讯赶来,原来车主就在南乐·汇辰春天里对面小区居住,夜晚就将车辆临时停放在路边,为了保护西瓜,他在后面的车厢里铺满了稻草、棉被等物品,却没想到差点酿成大祸。车主表示,虽然不是汇辰业主,却感受到了汇辰物业专业优质的服务!
  巧设口袋阵
  凌晨1点,当大多数人都在梦乡中沉睡时,绵阳·汇辰花园里正在执勤的礼兵蔡旭朝警觉地发现园区内有几名鬼鬼祟祟的可疑人员。
  蔡旭朝第一时间联系了监控专员张艳丽,让其随时监控可疑人员的行动轨迹,并立刻向中队长时艳慧报告。时艳慧及巡逻礼兵张前程立刻前往巡查,发现有5个人在电动车车库实施盗窃活动。由于犯罪嫌疑人人数较多,时艳慧生怕惊动后不容易控制,经过商讨,她一边拨打110报警电话,一边安排队员在出口各处埋伏。
  很快,毫无戒备的5名犯罪嫌疑人走进了礼兵们精心布置的“口袋阵”,时艳慧一声令下,队员们一拥而上,惊慌失措的犯罪嫌疑人还没搞清楚状况,就被一网打尽。随后,物业人员把这个盗窃电动车的团伙移交给到达现场的警察。
  面对人数占优势的犯罪团伙,时艳慧带领的礼兵团队并未退缩,而是临危不惧,用勇气和智慧与犯罪分子展开正面交锋,最终保护了业主的财产安全。
  雨夜保卫战
  7月25日凌晨3点,天气突变,瞬间狂风骤起,暴雨倾盆而下。
  新乡·汇辰联盟新城礼兵中队长张冬喜接到电话,业主张先生下午刚把一车水泥临时卸到了车库外面,虽然上面遮盖了篷布,但看着外面的狂风骤雨,他始终放心不下。
  张冬喜迅速赶到张先生车库门前,发现篷布已经被大风吹得卷了起来,如果不及时把篷布捆绑好,二十吨的水泥将因雨淋而报废。
  此时雨越下越大,张冬喜迅速从旁边找来几块大石头分别压住篷布的四角,暂时稳住了局势。但呼啸的风夹带着雨仍在肆虐着,篷布也被刮得哗哗作响,仅靠几块石头是无法支撑太长时间的,于是他又找来绳索仔细地将篷布进一步加固,这才放下心来。此时张冬喜浑身上下已被雨水浇透,但他回宿舍换完衣服后,又重新回到了自己的岗位上。
  迷失的蝙蝠
  7月5日凌晨3点,濮阳·汇辰桂园9号楼一户业主正在熟睡,突然被屋内的一阵骚动吵醒,听起来像是某种鸟类从窗外闯了进来。独自在家的女业主惊慌失措地打开电灯,原来是一只蝙蝠正在屋内横冲直撞。
  值岗礼兵张道选接到求助电话后,立刻赶到业主家中。由于业主家中家具家电较多,室内空间比较复杂,此时受到惊吓的蝙蝠正在屋内横冲直撞,张道选一边和慌不择路的蝙蝠斗智斗勇,一边还要小心翼翼地避免碰到业主家中的各种陈饰。
  经过一个多小时的围追堵截,这个骇人的不速之客终于被抓住。此时业主惊魂甫定,对张道选连声道谢。
  深夜的奔赴
  7月11日凌晨4点,白天的热浪还未散去,空气中没有一丝风,在安静的园区里,只有各家各户空调外机嗡嗡转动的声音。正在熟睡的汝州·桂园维修主管王世超被监控室打来的报修电话惊醒:6号楼一户业主反映家中突然停电,炎热的天气让人无法入睡,希望物业尽快赶来修理。
  王世超立刻起床,驾车赶回15公里以外的园区。在和业主郭先生了解情况后,他开始排查线路,很快发现是电箱中空调下线松动,造成空开处短路。经过王世超快速高效的维修,业主家中的空调又恢复了工作。
  日常生活中,业主经常遇到看似并不复杂、但十分影响生活的小问题,无论任何时间,汇辰物业的维修工们在接到工单后都会及时赶到,为业主尽快解决问题。
  当太阳照常升起,业主们从安恬的睡梦中醒来,走在干净整洁、井然有序的园区中,在物业人的一声声问候中,开启新一天的生活时,汇辰物业人所有的坚守、奉献,就都有了意义。

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